화장예약방법 안내

 ☆ “e하늘 장사종합시스템”(www.ehaneul.go.kr)에서 인터넷 장사예약매뉴얼 필독 ☆

  1. 화장예약 신청

        1)  화장시설 화장예약 현황 조회 및 선택

            - 해당시설(대구/부산/서울/수원/성남/대전/청주/세종시 등)의 예약가능 날짜와 시간을 먼저 조회한 후 한곳을 선택

              ※  시설간 중복예약은 불가하며, 시설내에서는 날짜(시간대)가 변경가능하나,

                    타시설로 변경할 경우 사전에 예약된 시설의 예약사항을 취소하고 처음부터 다시 시작

        2)  화장예약 신청

            ① 개인정보 보호정책 동의함

            ② 고인정보(사망진단서 기준) 입력

               -  필수 : 성명, 주민등록번호(실명인증), 주소, 관내구분, 사망일자

               -  선택 : 사망진단서 발급기관명, 사망진단서 번호

              ※  화장접수 전, 반드시 선택입력 사항을 보완하여 입력해야함

             ③ 연고자정보 입력

               - 필수 : 성명, 주민드록번호(실명인증), 고인과 연고자와의 관계, 연락처, 휴대전화번호, 주소

             ④ 신청인(화장예약 대행자 포함) 정보 입력

               - 필수 : 성명, 주민등록번호(실명인증), 고인과 신청인과의 관계, 주소, 이메일,

                             신청인 소유의 휴대전화번호(SMS 동의)

             ⑤ 본인인증 휴대폰 인증

               - 휴대폰 인증번호 입력, 확인 → 예약일자, 시간대 선택 → 예약완료 → 예약확인서 인쇄가능, 예약번호 SMS 통보

  2. 화장예약 변경

         휴대폰 예약번호, 주민등록번호 입력 → 휴대폰 인증 → 인증번호 입력, 확인 → 예약일자, 시간대 변경

          → 확인 → 새로변경된 예약번호 SMS 통보 

  3. 화장예약 취소

       휴대폰예약번호, 주민등록번호 입력 → 휴대폰인증 → 인증번호 입력,확인

        → 예약취소화면, 확인 → 취소사항 SMS 통보